2021-07

【傾聴】誰もが知っている言葉だと思います。特に、マネジメントする立場の方は、これが大切だということは、どこかで聞いたことがあるのではないでしょうか。コミュニケーションスキルの基本とも言われている【傾聴】。傾聴とは、「共感的に聴く」「しっかり...

あなたは、どんな人に「話を聴いてほしいな」「話したいな」と感じますか？まずは、Aさんになったつもりで、BさんCさんとの会話をご覧ください。－－－－－A：運動したいなーと思ってるんだB：ジョギングでもしたら？お金かからないしC：何か理由がある...

今回は、【聴く】のベースとなるお話から。「聴く」と「聞く」の違い、もしかしたら、皆さんも考えたことがあるかもしれません。「聴く」は、相手の言葉にしっかりと耳を傾けて聴くこと。「聞く」は、なんとなく聞いていること。そんなイメージがあると思いま...