「聴く」と「聞く」の違い

1on1 1on1ミーティング
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今回は、【聴く】のベースとなるお話から。
「聴く」と「聞く」の違い、もしかしたら、皆さんも考えたことがあるかもしれません。

「聴く」は、相手の言葉にしっかりと耳を傾けて聴くこと。

「聞く」は、なんとなく聞いていること。

そんなイメージがあると思います。

色々な違いがあると思いますが今回は、基本的な違いを、例文に回答する形でご紹介しますね。

例文「オリンピックは開催すべきだよね!」

★「聴く」回答例…「どうしてそう思うの?」「いつからそう感じていたの?」
 ・相手の話を受け止め、相手の目線で状況を見ようとしている
 ・相手の関心事に関心をもっている

★「聞く」回答例…「私もそう思う!」「そうかなぁ、そうは思わないなぁ」
 ・自分の価値観をもって相手の話を聞いている
 ・相手の話していることが自分と合っているか判断している
  

「今はどんなコミュニケーションが取れたらいい時間になるのか」を意識して、使い分けられるといいですね。